আইনি নথি

xbaiee নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

xbaiee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaiee ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

xbaiee প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের xbaiee ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী xbaiee-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় নথিই এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বৈধভাবে বাংলাদেশ বা অনুমোদিত অঞ্চলে বসবাস করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য xbaiee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্রের মধ্যে থাকতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (বিকাশ/নগদ)
KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। xbaiee তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

০৩ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ ডিপোজিট নিয়ম

xbaiee-এ ডিপোজিটের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রসেসিং সময়
বিকাশ ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৩০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ ব্যবসায়িক দিন

৩.২ উইথড্র নিয়ম

  • উইথড্রের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে (ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য)।
  • সাধারণ উইথড্র ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
সতর্কতা: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে xbaiee যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

০৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

xbaiee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৪.১ সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে গ্রহণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস সাধারণত একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; এটি শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য মোট ৫,০০০ টাকা বেট করতে হবে।

টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও সময়সীমা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ দেখুন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৭–৩০ দিন।
  • নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের বাইরে থাকতে পারে।
  • xbaiee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৫ বেটিং নিয়মকানুন

৫.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

xbaiee-এ বেটিং সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো বেট একবার কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ পূর্বনির্ধারিত এবং এটি গেম ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট কনফার্মেশনের সময়কার ওডস প্রযোজ্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডস দেখানো হলে xbaiee ওই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ক্রীড়া বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে লাইভ বেটিংয়ের সময় পরিস্থিতি ভিন্ন হতে পারে। বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মের জন্য আমাদের বেটিং পেজ দেখুন।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো xbaiee-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলন।
  • জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস গ্রহণ।
  • বট বা অটোমেশন: সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং।
  • কোলাবোরেশন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা তাদের হয়ে খেলা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার xbaiee-এর আছে।

০৭ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

xbaiee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আমাদের সার্ভার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

xbaiee বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর খেলার সময়ের অনুস্মারক পান।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ xbaiee কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে xbaiee বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের সমাধান করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • অভিযোগ সমাধানে xbaiee-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম সার্ভারের লগ রেকর্ডই মূল প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

xbaiee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

xbaiee প্রতিটি শর্ত স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে কারণ আমরা বিশ্বাস করি সৎ ও খোলামেলা সম্পর্কই দীর্ঘস্থায়ী।

১০০% নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

দ্রুত পেমেন্ট প্রসেসিং

বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়।

সম্পূর্ণ বাংলা সাপোর্ট

সব শর্তাবলী ও সাপোর্ট সেবা বাংলায় পাওয়া যায়, যাতে আপনি কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই খেলতে পারেন।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে — কোনো লুকানো শর্ত বা ফাঁদ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা দিয়ে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

২৪/৭ গ্রাহকসেবা

যেকোনো সমস্যায় দিনরাত আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।

নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, xbaiee-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিষেবা প্রদান করা।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তবে নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য মোট ৫,০০০ টাকা বেট করতে হবে।

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানালেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধ করার আগে অবশ্যই উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন।

প্রথমে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হয়।
এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই যোগ দিন!

xbaiee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য। বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী দ্রুত উইথড্র ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English